الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي تُواصل حملة "من أجلكُم نحنُ هُنا"

حرصاً منها على استدامة اللقاء المباشر مع المتعاملين وتحقيق السعادة لهم، تواصل الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي إطلاق حملتها التوعوية "من أجلكُم نحنُ هُنا" التي حققت خلال الفترة الماضية نجاحات لافتة فيما يتعلق بأعداد المتعاملين الذين زاروها في مختلف مناطق دبي وتعرفوا إلى أبرز الخدمات التي استعرضتها.

واختارت إقامة دبي استكمال مسيرة الحملة هذه المرة في "دبي مول"، وذلك  خلال الفترة من 23  سبتمبر الجاري وحتى 26 من الشهر ذاته، بهدف تعزيز آليات التواصل المباشر مع المتعاملين وتعريفهم بالخدمات الذكية والمتطورة التي تقدمها الإدارة، بما يُسهم في رفع وعيهم بالخدمات وطُرق الحصول عليها.

وتتضمّن الحملة استعراض خدماتٍ مُتعددة، منها: البوابة الذكيّة، خدمات أُذونات الدخول والإقامة الذهبية والتأشيرات بكافة أنواعها، خدمات الهوية والجنسية، تقديم الاستشارات القانونية، باقة العمل، ومنصة جوازات الأطفال. كما سيتم تسليط الضوء على خدمة "04"، وهي منصة مُبتكرة تستهدفُ تحسين تجربة المتعاملين وتقديم الحُلول السريعة والشاملة.

وأكد العميد عبد الصمد حسين سليمان مساعد المدير العام لقطاع شؤون الدعم المؤسسي بالوكالة بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي أن استمرار الحملة يأتي في إطار مساعي إقامة دبي نحو تعزيز قنوات التواصل مع أفراد المجتمع، من خلال تعريفهم بالخدمات المتنوعة التي تُسهم في تيسير حياتهم اليومية، مُشيراً إلىى التزام الإدارة العامة بالابتكار المستمر وتقديم خدمات تعتمد على أحدث التقنيات لتلبية تطلعات المتعاملين وضمان رضاهم.

وتُعتبرُ مُواصلة حملة "من أجلكُم نحنُ هُنا" خطوةً مُهمةً في رفع مستوى الوعي لدى المتعاملين بالخدمات التي تقدمها الإدارة، وتسهيل تعريفهم بأبرز الخدمات التي يُمكنهم التقديم لها بسرعةٍ وسلاسة، حيث يمكن للمتعاملين التعرُّف على آليات التقديم الإلكتروني والإجراءات المطلوبة بشكلٍ مُباشر، مما يساهم في تحقيق سعادتهم ورضاهم من خلال خدماتٍ سريعة ومُتكاملة تُلبي احتياجاتهم وتوفر لهم تجربةً سلسة ومميزة.

يُشار إلى أن حملة "من أجلكُم نحنُ هُنا" انطلقت في وقتٍ سابق في عددٍ من المواقع الحيوية في دبي، مثل "القرية العالمية" و"مردف سيتي سنتر"، حيث لاقت استحساناً واسعاً من الجُمهور وساهمت في تعزيز الوعي بالخدمات التي تُقدمها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب.