نبذة عامة

حملت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي على عاتقها منذ نشأتها وحتى يومنا هذا مسؤولية المساهمة بالارتقاء بجودة الحياة في إمارة دبي وتحقيق أعلى النتائج في مؤشر الأمن والأمان، وعملت الإدارة العامة للإقامة و شؤون الأجانب – دبي على تقديم خدمات استباقية وذكية ذات كفاءة وفاعلية ومرونة لكافة الزائرين والمقيمين على أرضها والتي صنفت على أنها من أفضل الخدمات المقدمة على المستوى المحلي والإقليمي والدولي. تعد الإدارة العامة للإقامة و شؤون الأجانب – دبي من أهم المؤسسات الحكومية حيث تختص في تقديم الخدمات التالية:

خدمات أذونات الدخول وتصاريح الإقامة: تقدم إقامة دبي هذه الخدمات لجميع شرائح المجتمع الزائرين منهم والمقيمين على أرض دولة الإمارات، حيث أنه من الممكن استكمال إجراءات أذونات الدخول وتصاريح الإقامة في وقت قياسي وسرعة فائقة.

خدمات الدخول والمغادرة من وإلى إمارة دبي: كما تعد حركة الدخول والمغادرة عبر المنافذ الجوية والبحرية و البرية التابعة لإمارة دبي من أكثر الخدمات تطوراً على مستوى العالم، حيث تتيح للمسافر إتمام الإجراءات باستخدام الذكاء الاصطناعي ودون الحاجة للتدخل البشري وذلك من خلال البوابات الذكية.

خدمات المنشأة: و هي الخدمات المعنية بالشركات، حيث تتيح هذه الخدمة للمستثمرين ورجال الأعمال إتمام كافة الإجراءات المتعلقة بشركاتهم و أعمالهم الحرة. وتماشياً مع استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية و حرصاً من الإدارة العامة للإقامة و شؤون الأجانب – دبي على تقديم كافة التسهيلات للمتعاملين و تطوير الإجراءات و الخدمات و تقليص رحلة المتعامل، أبرمت إقامة دبي شراكات و اتفاقيات مستوى خدمة مع الجهات المشاركة معها في تقديم خدمات المنشأة ، و الهدف من ذلك هو تمكين الشركات القائمة في إمارة دبي من إتمام كافة الخدمات بسهولة تامة و بصورة مؤتمته بنسبة 100% ودون الحاجة لزيارة المتعاملين للمراكز المقدمة للخدمة ، و تعمل إقامة دبي على تهيئة بيئة خصبة للأعمال الحرة و ريادة الأعمال بإمارة دبي ، و تصب هذه الجهود في رفع اقتصاد الدولة و توفير فرص عمل لكافة فئات العاملين و الموظفين و أصحاب الخبرات و الاختصاصات.

خدمات الجنسية والأحوال الشخصية: وفرت إقامة دبي خدمات ذكية وسلسه معنية بالجنسية والأحوال الشخصية لمواطني الدولة وفق أفضل المعايير العالمية، يتم الحصول عليها من خلال التطبيق الذكي.

خدمات متابعة المخالفين والأجانب: تقدم إقامة دبي خدمات متابعة المخالفين والأجانب والتي من خلالها يتم تسوية أوضاع المخالفين للتشريعات والقوانين الخاصة بالإقامة وشؤون الأجانب والتي بدورها تسهم في رفع الشعور بالأمن والأمان في إمارة دبي.

و من خلال هذه الخدمات تسعى الإدارة العامة للإقامة و شؤون الأجانب – دبي جاهدةً إلى تعزيز ريادة وتنافسية دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي على المستوى العالمي والذي ينعكس على تحسين المستوى المعيشي في الدولة.